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新宿区タウン > 一次・二次産業 > 製造・加工 > 食品

株式会社ロッテ　お客様相談室

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投稿日時 2008年04月12日

さすが”ロッテ”！

昨年、友達に画像のチョコを１粒頂きました。

とても美味しくて、ロッテ製品の生チョコでコンビニ購入という事だったので、簡単に入手出来るかと思っていたのに、扱っているお店を全く見かけません＞＜

何故～食べた～い！！！

と、１粒だけで、このチョコレートの魅力にはまってしまった私。
方々、沢山の友達に探して貰いましたが、全く見つからず…
ＨＰで商品情報を検索しても出てこず…

これはもう、ロッテに直接聞くべきだろう！と思って、ご連絡させて頂きました＾＾；

電話口でご担当頂けたのは、少し年輩の男性。

非常に穏やかな口調で、こちら季節限定商品である旨、私が美味しかったという事への御礼の言葉と、販売終了時期で申し訳ないと謝罪の言葉を頂きました。

数ヶ月欲していた気持ちも、ご担当頂いた方のお言葉で沈静＾＾；

さすが天下のロッテだな～と感じさせる丁寧な対応でした☆

そして、そんな情報を持って、今期、無事GET！

電話して良かったナ～♪と今でも心から思っています＾＾